Gestion de votre compte via l’espace client EDF ENR

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est un portail web créée pour permettre aux clients de gérer leur compte. Grâce à cet espace, les utilisateurs peuvent vérifier leurs informations personnelles, modifier leurs données et consulter la production d’énergie de leur installation solaire.

Pour entrer à l'espace client EDF ENR, vous devez simplement vous rendre sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, entrez vos identifiants tels que votre adresse e-mail et votre clé d’accès. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes fonctionnalités disponibles.

Que pouvez-vous faire avec l’espace client EDF ENR ?

Accéder à l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre centrale photovoltaïque en temps réel.


• Télécharger vos relevés de paiement et suivre l’historique de vos paiements.


• Modifier vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Souscrire à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces outils, vous restez maître de votre compte client et pouvez contrôler en toute simplicité votre production d'énergie verte.

Comment créer un compte sur l’espace client EDF ENR ?

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les instructions à suivre pour activer votre compte EDF ENR :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Choisissez l’option "Créer un compte".


3. Indiquez vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Définissez un mot de passe sécurisé pour protéger votre compte.


5. Confirmez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous pourrez utiliser de toutes les options proposées par l'espace client EDF ENR.

Réinitialiser un mot de passe perdu sur l’espace client EDF ENR

Il est possible que vous perdiez votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche rapide pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez changé votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre compte en toute tranquillité.

Support EDF ENR pour les problèmes de connexion

Si vous avez des problèmes pour accéder à votre espace client EDF ENR, vous pouvez appeler le service client EDF ENR. Le service client sont à votre disposition pour vous assister.

Vous pouvez contacter le support via le site officiel d'EDF ENR ou par téléphone. Ils vous assisteront dans toutes vos requêtes concernant votre compte ou vos projets photovoltaïques.